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INSTRUÇÕES PARA A ABERTURA DE EVENTOS ONLINE
Passo 1
Para acessar a área do associado, você deverá informar o seu CPF / CNPJ e a Placa / Chassi do seu veículo.
Passo 2
Na ÁREA DO ASSOCIADO, você poderá gerar o seu boleto, baixar o manual da assistência 24 horas, comunicar e acompanhar o seu evento.
Além disso é possível verificar as pendências do evento aberto.
Para abrir o seu evento, clique em Ações, em seguida clique em Comunicar evento.
Passo 3
Você deverá criar uma senha para a segurança das suas informações. Clique em “Esqueci minha senha”.
Vamos enviar um código de verificação para validar sua senha. Informe como você deseja receber o seu código (SMS ou E-mail).
Vale relembrar!
A área para abertura do seu evento estará liberada, basta selecionar qual o tipo de evento deseja atendimento e siga os passos solicitados.
Antes de abrir o seu evento, tenha toda a documentação necessária em formato digital. Deixe tudo preparado em seu computador:
- Boletim de Ocorrência (BO) Não será aceito apenas o número do protocolo do B.O, é necessário o envio do B.O oficial;
- Cópia da CNH (Carteira Nacional de Habilitação) do condutor e documentos pessoais do associado.
- Cópia CRLV do veículo (Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo – Documento do veículo);
- Fotos do veículo danificado;
- Fotos do momento da colisão (Se houver);
- Laudo médico em decorrência do evento (Se houver).
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